與韓國人打交道 – 洪少輝 著

此書是介紹韓國人，它給人的感覺是欠缺信用，其實當了解他們的民族性之後，就明白他們對待自己人與非自己人有很大的差別，以下是一些要點

l 要與韓國人做生意，此句是格言『一切從關係開始』

l 韓國人的價值觀來說，誠實和正直不是最重要，對團體成員的忠心，是凌駕誠實和正直

l 亞洲人拒絕對方請求的做法，大致上可分為四種
1. 直接拒絕
2. 支吾以對，面露難色，讓對方鑑貌辨意 ( 日本人 )
3. 答應盡力而為，但在日後的行為或其他場合暗示對方不可能實踐承諾 ( 中國人 )
4. 一口答應但不遵守承諾 ( 韓國人 )

l 韓國人談判時，要注意
1. 你要聽其言，還必須密切要觀其行，因為他們簽『合約』之後，認為只是談判另一個階段開始
2. 你要找對目標人物或決策人
3. 他們習慣派出一組代表以助聲勢
4. 他們把合約條款定得含糊不清，以便日後再討價還價
5. 你不要露了底線，他們會要求比你的底線更多
6. 他們習慣損耗對方能耐
7. 身份對等十分重要，你的職級只能跟對方的職級相同的職員商談
8. 因重男輕女，會集中對方男性代表身上

l 韓國人的企業文化
1. 重視團體精神
2. 韓國人對上司忠誠是無條件
3. 某員工忠於的上司並不是架構上的上司
4. 上司為下屬隱藏錯誤，一方面為保存面子，另一方面可維持團隊士氣
5. 要避免公開批評韓籍上司
6. 侍奉上司，並不局限於工作範疇，要經常安排工作以外的消遣活動
7. 韓國人有強烈服從性
8. 因重視人與人之間關係，所以他們是對人不對事
9. 喝酒社交
10. 在同事之間(內部)，由最高級的同事結賬。
11. 當與其他人交際時，供應商(即是要做成銷售生意的一方)結賬

l 近代韓國史 年份
1. 隋朝攻打高句麗國 592，612
2. 遼軍進攻高麗王朝 993，1010，1018
3. 蒙古入侵高麗王朝 1231，1274，1281
4. 日本豐臣秀吉入侵朝鮮王朝 1592 – 1598
5. 金太子阿敏入侵朝鮮 1629
6. 滿族入侵朝鮮王朝 1636
7. 日本佔領大韓帝國 1910 - 1945


鬼谷居正 上

-完-